Adatkezelési tájékoztató

A tájékoztató célja:

Jelen Adatkezelési tájékoztató célja, hogy bemutassa a Schindler Eszter egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató/Adatkezelő) által üzemeltetett https://kiralyfarendelo.hu weboldal látogatói és felhasználói számára a honlap használata során alkalmazott adatkezelési és adatvédelmi elveket. A dokumentum továbbá kiterjed a kapcsolatfelvétel, időpontfoglalás, számlakiállítás, illetve a pszichológiai konzultációk igénybevétele során a személyes adatokat megadó személy (a továbbiakban: Érintett) által az Adatkezelő részére bocsátott személyes adatok kezelésére vonatkozó gyakorlatok bemutatására.

A tájékoztató érvényességi köre:

Jelen Adatkezelési tájékoztató azon személyes adatokra terjed ki, amelyeket az Érintett önkéntesen bocsát az Adatkezelő rendelkezésére. Továbbá vonatkozik mindazon személyes adatokra, amelyek a weboldal látogatása, a honlapon található kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése, a honlapon elérhető online időpontfoglaló rendszer használata, a számlakiállítás vagy a pszichológiai konzultációk igénybevétele során az Érintett hozzájárulásával, jogszabályi előírásoknak megfelelően kerülnek kezelésre.

A Szolgáltató/Adatkezelő adatai:

Név: Schindler Eszter

Székhely: 8000 Székesfehérvár, Királyfa köz 17/A2

Postacím: 8000 Székesfehérvár, Királyfa köz 17/A2

Elektronikus elérhetőség: info@kiralyfarendelo.hu

Adószám: 91749903-1-27

Az Adatkezelő kötelezettségvállalása:

Schindler Eszter, mint Adatkezelő, magára nézve kötelező érvényűnek tekinti jelen dokumentum tartalmát. A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.

A Szolgáltató elkötelezett Ügyfelei személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartja Ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. Az Adatkezelő a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

A Szolgáltató fenntartja magának a jogot jelen tájékoztató megváltoztatására. 

Az adatkezelés alapjául szolgáló jogszabályok:

A Szolgáltató az alábbiakban ismerteti adatkezelési elveit, bemutatja azokat az elvárásokat, melyeket magával, mint Adatkezelővel szemben megfogalmazott és betart. Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: „GDPR”);
• 2013. évi V. törvény - a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról;
• 2001. évi CVIII. törvény (Ekertv.) – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről;
• 1997. évi XLVII. törvény – az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről.

Fogalommeghatározások:

• Adatfeldolgozás: az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése, függetlenül a műveletek végrehajtásához alkalmazott módszertől és eszköztől, valamint az alkalmazás helyétől, feltéve hogy a technikai feladatot az adatokon végzik;
• Adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely szerződés alapján – beleértve a jogszabály rendelkezése alapján kötött szerződést is – az adatok feldolgozását végzi;
• Adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül a személyes adatokon vagy adatállományokon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása, megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, betekintése, közlése, továbbítása, terjesztése, nyilvánosságra hozatala, összehangolása vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adatok további felhasználásának megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése;
• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely önállóan vagy másokkal együtt az adatok kezelésének célját és eszközeit meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végrehajtatja;
• Adatközlő: az a természetes személy, aki az Adatkezelő részére önkéntesen személyes adatot szolgáltat;
• Adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik fél számára történő hozzáférhetővé tétele;
• Adattörlés: az adatok felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállításuk többé nem lehetséges;
• Adatvédelmi incidens: a személyes adatok továbbításával, tárolásával vagy egyéb módon történő kezelésével kapcsolatos biztonság sérülése, amely véletlen vagy jogellenes megsemmisítéshez, elvesztéshez, módosításhoz, jogosulatlan közléshez vagy az adatokhoz való jogosulatlan hozzáféréshez vezet;
• Címzett: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szervezet, akivel/amellyel a személyes adatot megosztják, függetlenül attól, hogy harmadik félnek számít-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy adott vizsgálat keretében az uniós vagy tagállami jogszabályoknak megfelelően hozzáférhetnek személyes adatokhoz nem minősülnek címzettnek. Az ilyen szervek által kezelt adatok feldolgozása meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak és az alkalmazandó adatvédelmi előírásoknak;
• Érintett: bármely meghatározott, személyes adat alapján azonosított vagy – közvetlenül vagy közvetve – azonosítható természetes személy;
• Felhasználó: az a természetes személy, aki a https://kiralyfarendelo.hu weboldalt meglátogatja, és aki önkéntes hozzájárulása alapján a honlapon kínált bármely Szolgáltatás igénybe veszi;
• Harmadik fél: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szervezet, aki/amely nem azonos az Érintettel, az Adatkezelővel, az Adatfeldolgozóval, illetve azokkal a személyekkel, akik az Adatkezelő vagy az Adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt felhatalmazást kaptak a személyes adatok kezelésére;
• Hozzájárulás: az Érintett kívánságának önkéntes és határozott kinyilvánítása, amely megfelelő tájékoztatáson alapul, és amellyel félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok – teljes körű vagy egyes műveletekre kiterjedő – kezeléséhez;
• Különleges adat: faji eredetre, nemzetiséghez tartozásra, vallásos vagy más világnézeti meggyőződésre, érdek-képviseleti szervezeti tagságra, szexuális életre, egészségi állapotra, káros szenvedélyre vonatkozó érzékenynek minősülő adatok, valamint bűnügyi személyes adatok.
• Nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele;
• Személyes adat: minden olyan információ, amely alapján egy természetes személy közvetlenül vagy közvetve azonosítható. Ide tartoznak a természetes személlyel (Érintettel) kapcsolatba hozható adatok, így különösen a név, cím, telefonszám, e-mail cím, bankszámlaszám, azonosító jel, helymeghatározó adatok, online azonosítók, valamint az Érintett fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális jellemzőire vonatkozó információk, továbbá az ezekből levonható, az Érintettre vonatkozó következtetések;
• Ügyfél: az a természetes személy, aki az Adatkezelővel pszichológiai konzultációra irányuló jogviszonyt létesít, függetlenül attól, hogy az ellátás személyes vagy online formában valósul-e meg.

A kezelt adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja és időtartama:

Az Adatkezelő az egyes adatkezelési tevékenységeivel összefüggésben az alábbi tájékoztatást nyújtja. 

Az Adatkezelő csak olyan személyes adatot kezel, amely feltétlenül szükséges az adatkezelés céljának megvalósulásához és ezen cél elérésére alkalmas. Az adatok kizárólag a cél eléréséhez szükséges mértékben és ideig kerülnek tárolásra. A Szolgáltató által begyűjtött személyes adatok kezelése tisztességes, törvényes, az Érintett számára átlátható módon történik. 

Az Érintett által megosztott személyes adatok kezelése elsősorban az alábbi célokból történik:

• Pszichológiai konzultáció lebonyolítása
• Kapcsolattartás
• Időpontfoglalás
• Számlázási és adminisztrációs feladatok elvégzése
• Jogszabályi kötelezettségek teljesítése. 

Az Adatkezelő az egyes adatokat mindaddig kezeli, amíg az adatkezelés célja fennáll, vagy amíg a vonatkozó jogszabályok megőrzési ideje azt előírja. Az Adatkezelő a hozzájáruláson alapuló személyes adatokat az Érintett hozzájárulásának visszavonásáig kezeli, amennyiben a vonatkozó jogszabályi előírások nem rendelkeznek másképp. Amennyiben az adatok egy szerződéses jogviszony teljesítéséhez kapcsolódnak, az Adatkezelő a jogviszony megszűnését követően is kezelheti azokat mindaddig, amíg az szükséges saját jogos érdekeinek érvényesítéséhez, vagy amíg a vonatkozó jogszabályi előírások az adatok megőrzését előírják. Bírósági vagy hatósági eljárás indítása esetén az adatokat az eljárás lezárásáig, ideértve az esetleges jogorvoslati időszakot is, meg kell őrizni. 

1. Kapcsolatfelvétel (e-mailben történő megkeresés, kapcsolatfelvételi űrlap kitöltése) során megadott adatokhoz kapcsolódó adatkezelés:

1.1. A kezelt adatok köre: 

Az Érintettnek lehetősége van a Szolgáltatóval kapcsolatba lépni a megadott e-mail címen vagy a honlapon elérhető űrlap kitöltésével és elküldésével. A kapcsolatfelvétel során az Érintett önkéntesen adja meg a kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatait, így különösen nevét, e-mail címét és telefonszámát. Az Érintett továbbá opcionálisan egyéb, érzékenynek minősülő adatot, például életkorára, egészségi állapotára vagy életkörülményeire vonatkozó információkat is közölhet a Szolgáltatóval. Az Érintett a kapcsolatfelvétel esetén hozzájárul ezen adatok meghatározott célból történő kezeléséhez, amely hozzájárulás az üzenet elküldésével, önkéntes adatmegadással jön létre.

1.2. Az adatkezelés célja:

Az Érintett által megadott személyes adatok kezelése kizárólag az Érintettel történő kapcsolattartás, időpontegyeztetés, valamint a pszichológiai konzultáció megszervezése és lebonyolítása céljából történik.

1.3. Az adatkezelés jogalapja:

Az Adatkezelő az Érintett által önkéntesen megadott személyes adatokat a kapcsolatfelvétel és érdeklődés kezelésének céljára a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján kezeli. Az adatkezelés további jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Érintett önkéntes hozzájárulása. Amennyiben az üzenet szenzitív, mentális egészségi állapot leírására vonatkozó információt is tartalmaz, az adatkezelés a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontjának megfelelően történik.  

1.4. Az adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő az elektronikus üzenetekben, illetve a honlapon kitöltött űrlapokon megadott személyes adatokat mindaddig kezeli, amíg azok a cél teljesítéséhez szükségesek, illetve amíg a vonatkozó jogszabályok megőrzési kötelezettséget írnak elő.

2. Online időpontfoglaló rendszer (Booked4Us) használata során megadott adatokhoz kapcsolódó adatkezelés:

2.1. A kezelt adatok köre: 

A Szolgáltató a honlapon elérhető online időpontfoglaló rendszer (Booked4Us) útján lehetőséget biztosít az Érintett számára, hogy előre meghirdetett idősávok közül kiválasztva időpontot foglaljon pszichológiai konzultációra. Az időpontfoglalás során az Érintett önkéntesen adja meg a foglaláshoz és kapcsolattartáshoz szükséges személyes adatait, így különösen a nevét, e-mail címét és telefonszámát, valamint a kiválasztott időpontra vonatkozó adatokat. A foglalás részeként az Érintett további adatokat is köteles megadni, például a konzultáció formáját (személyes vagy online), a konzultáció nyelvét (magyar vagy angol), az Érintett korosztályi kategóriáját (gyermek, kamasz, felnőtt), illetve a megkeresés tárgyát. Az online időpontfoglaló rendszer (Booked4Us) használatával az Érintett hozzájárul ezen adatok meghatározott célból történő kezeléséhez; a hozzájárulás elengedhetetlen a sikeres időpontfoglaláshoz. 

2.2. Az adatkezelés célja:

Az Érintett által megadott személyes adatok kezelése kizárólag az alábbi célokra történik: időpontfoglalás rögzítése, módosítása, lemondása; a megfelelő konzultációs forma és nyelv kiválasztása; a szakmai felkészülés biztosítása; a konzultáció megszervezése és lebonyolítása; valamint az Érintettel történő kapcsolattartás.

2.3. Az adatkezelés jogalapja:

Az Adatkezelő az Érintett által önkéntesen megadott személyes adatokat időpont egyeztetés, valamint a konzultáció megszervezésének és lebonyolításának céljára a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján kezeli. Az adatkezelés további jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet az online időpontfoglaló rendszeren történő foglalás véglegesítése előtt ad meg. A szenzitív, mentális egészségi állapot leírására vonatkozó információk kezelése a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontjának megfelelően történik.  

2.4. Az adatkezelés időtartama:

A Szolgáltató az időpontegyeztetés, valamint a konzultáció megszervezése és lebonyolítása érdekében a Booked4Us online időpontfoglaló rendszert veszi igénybe. A Booked4Us Adatfeldolgozóként kezeli az adatokat, kizárólag időpontfoglalás céljára. Külső Adatfeldolgozók esetében az adatok megőrzésének módját és időtartamát az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzata határozza meg, melyről ebben az esetben bővebben a https://booked4.us/content/booked4.us/hu/privacy/ oldalon lehet tájékozódni.

3. Online konzultációk során megadott adatokhoz kapcsolódó adatkezelés:

3.1. A kezelt adatok köre:

A Szolgáltató lehetőséget biztosít Ügyfelei számára, hogy a pszichológiai konzultációt online formában vegyék igénybe. A konzultáció lebonyolításához a Szolgáltató a Google Meet platformot használja. A kezelt adatok körébe tartozik az Érintett neve és e-mail címe, valamint a konzultáció időpontjára vonatkozó adatok.

3.2. Az adatkezelés célja:

Az Adatkezelő az online pszichológiai konzultációk megszervezése és lebonyolítása érdekében kezeli az Érintett által önkéntesen megadott személyes adatokat.

3.3. Az adatkezelés jogalapja:

Az Adatkezelő az Érintett által önkéntesen megadott személyes adatokat az online konzultáció zavartalan lebonyolításának céljára a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján kezeli. Az adatkezelés további jogalapja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján az Érintett önkéntes hozzájárulása, amelyet a Google Meet platform használatával ad meg.

3.4. Az adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő az online konzultációhoz szükséges adatokat mindaddig kezeli, amíg azok a cél teljesítéséhez szükségesek, illetve amíg a vonatkozó jogszabályok megőrzési kötelezettséget írnak elő.

Az online konzultációk megszervezése és lebonyolítása érdekében a Szolgáltató a Google Meet felületet használja, mely technikai Adatfeldolgozóként funkcionál. Külső Adatfeldolgozók esetében az adatok megőrzésének módját és időtartamát az adott szolgáltató saját adatkezelési szabályzata határozza meg. A Google Meet szolgáltatás használatára vonatkozó adatkezelést a Google saját adatvédelmi szabályzata határozza meg.

4. A konzultációk lebonyolítása során megadott adatokhoz kapcsolódó adatkezelés:

4.1. A kezelt adatok köre:

A Szolgáltató és az Érintett között a pszichológiai konzultációk igénybevételére vonatkozó konzultációs megállapodás jön létre (elektronikus vagy nyomtatott formában), amely rögzíti az együttműködés feltételeit, a konzultáció fókuszát, valamint az Érintett személyes és kapcsolattartáshoz szükséges adatait, ideértve különösen a nevet, születési dátumot, lakcímet, e-mail címet és telefonszámot.

A Szolgáltató a pszichológiai konzultációk során a szakmai munkavégzés és a konzultációs folyamat dokumentálása céljából szakmai jegyzeteket készít. A jegyzetek rendszerint az Érintett mentális és érzelmi állapotára, gondolati tartalmaira, egészségügyi, élettörténeti és életkörülményeire vonatkozó adatokat, továbbá szakmai megállapításokat is tartalmaznak.

A hatékony szakmai munkavégzés részeként indokolt esetben sor kerülhet kérdőívek és tesztek kitöltésére is, amelyek az Ügyfél pszichés működésének pontosabb és mélyebb megértését szolgálják. A kérdőívek és tesztek tartalma jellegüknél fogva pszichés állapotra, személyiségjellemzőkre, érzelmi működésre, gondolkodásbeli sajátosságokra és élethelyzetre vonatkozó információkat is magukban foglalhatnak. Továbbá a kérdőívek és tesztek rendszerint az Érintett azonosításához szükséges adatokat is tartalmaznak, így különösen a nevet, a születési dátumot, a kitöltés időpontját, valamint az értékeléshez kapcsolódó pontszámokat és szakmai megjegyzéseket. 

4.2. Az adatkezelés célja:

A konzultációk során keletkezett személyes adatok kezelése – ideértve a konzultációs megállapodásban, a szakmai jegyzetekben, valamint a kitöltött kérdőívekben és tesztekben szereplő információkat – kizárólag az alapos szakmai munka biztosítása céljából történik. Az adatokhoz csak a Szolgáltató férhet hozzá. Az adatok harmadik fél számára kizárólag jogszabályi kötelezettség vagy az Érintett kifejezett hozzájárulása alapján továbbíthatók.

4.3. Az adatkezelés jogalapja:

A konzultációs megállapodásban, a szakmai jegyzetekben, valamint a kitöltött kérdőívekben és tesztekben szereplő személyes adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján a szerződés teljesítéséhez, valamint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a pszichológiai szolgáltatás szakmai színvonalának biztosításához fűződő jogos érdek érvényesítéséhez szükséges. A különleges adatoknak minősülő, mentális egészségi állapotra és pszichés működésre vonatkozó információk kezelése a GDPR 9. cikk (2) bekezdés a) pontja szerint történik. 

4.4. Az adatkezelés időtartama:

Az Adatkezelő a konzultációs megállapodásban, a szakmai jegyzetekben, valamint a kitöltött kérdőívekben és tesztekben szereplő személyes adatokat addig kezeli, amíg azok a kitűzött szakmai célok eléréséhez szükségesek, illetve ameddig a vonatkozó jogszabályi előírások megőrzésüket kötelezővé teszik. 

5. Számlakiállítás során megadott adatokhoz kapcsolódó adatkezelés:

5.1. A kezelt adatok köre:

A Szolgáltató a Szolgáltatás teljesítése és a számlakiállítás érdekében a Számlázz.hu online számlázóprogramot veszi igénybe. A számla kiállítása során az Érintett által megadott személyes és számlázási adatok kerülnek továbbításra a Számlázz.hu részére, így különösen a név, a cím, a telefonszám, az e-mail cím, az adószám (ha releváns), a bankszámlaszám (ha releváns), valamint a Szolgáltatás megnevezése, ára és teljesítésének dátuma.

5.2. Az adatkezelés célja:

A személyes adatok megadása elengedhetetlen a számla kiállításához, amely a Szolgáltatás teljesítéséhez szükséges, és amely a Szolgáltató részéről jogszabályi kötelezettség. A Számlázz.hu online számlázóprogram a részére továbbított személyes és számlázási adatokat kizárólag számlakiállítás céljából kezeli. 

5.3. Az adatkezelés jogalapja:

A számlázáshoz kapcsolódó adatok kezelése a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a Szolgáltató jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges.

5.4. Az adatkezelés időtartama:

A 2000. évi C. törvény (Számviteli törvény) alapján a számlákat és a kapcsolódó adatokat a Számlázz.hu legalább 8 évig köteles megőrizni.

6. Kamerarendszer alkalmazása során keletkezett adatokhoz kapcsolódó adatkezelés:

6.1. A kezelt adatok köre:

A Szolgáltató által üzemeltetett telephely területén elektronikus megfigyelőrendszer (kamerarendszer) működik, melyről az Érintetteket a Rendelő területén jól látható módon elhelyezett figyelemfelhívó táblák tájékoztatják.

A kezelt személyes adatok körébe az Érintettek képmása és magatartása tartozik, melyek video-felvételen kerülnek rögzítésre. A kamerák elhelyezése során a Szolgáltató kiemelt figyelmet fordít az arányosság és a szükségesség elvére. A megfigyelés kizárólag a közlekedésre szolgáló közös terekre terjed ki, és nem érinti a konzultációk lebonyolítására szolgáló helyiségeket.

A felvételekhez kizárólag a Szolgáltató jogosult hozzáférni, azokat harmadik fél részére nem továbbítja, kivéve, ha jogszabály vagy hatósági megkeresés ezt kötelezővé teszi.

6.2. Az adatkezelés célja:

A kamerák kizárólag az emberi élet, testi épség, valamint a vagyon védelmét, továbbá az esetleges jogsértések megelőzését, illetve felderítését szolgálják. A kamerarendszer alkalmazása nem irányul az Ügyfelek magánéletének indokolatlan megfigyelésére.

6.3. Az adatkezelés jogalapja:

A Rendelő és az ott tartózkodó személyek biztonságának védelme érdekében kihelyezett kamerák esetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a Szolgáltató jogos érdeke.

6.4. Az adatkezelés időtartama:

A felvételek megőrzésének időtartama legfeljebb 14 nap, ezt követően automatikusan törlődnek a rendszerből, kivéve, ha jogsértés gyanúja miatt bizonyítékként szolgálhatnak. Ez utóbbi esetben a felvételek megőrzése a szükséges hatósági vagy jogi eljárás lezárásáig történik.

7. A honlap használata során keletkezett technikai adatokhoz kapcsolódó adatkezelés:

7.1. A kezelt adatok köre:

A https://kiralyfarendelo.hu weboldal működése során bizonyos adatok a technikai folyamatok eredményeként automatikusan rögzítésre kerülnek, amikor a Felhasználó meglátogatja vagy használja a honlapot. Ide tartozik például: a Felhasználó IP-címe, a böngésző típusa és verziója, az operációs rendszer, eszközinformációk, sütik, valamint a hozzáférés időpontja. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatokat a rendszer a Felhasználó külön nyilatkozata vagy cselekménye nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplózza. Ezek az adatok a rendszer működésének biztosításához szükségesek, és személyes adatokkal – törvény által meghatározott kötelező esetek kivételével – nem kapcsolódnak össze. Az adatokhoz a Szolgáltató és a tárhelyszolgáltató cég kijelölt kollégái férhetnek hozzá.

A https://kiralyfarendelo.hu weboldal látogatottsági és egyéb webanalitikai adatainak független mérése és auditálása a Google Analytics segítségével történik. A Google az így gyűjtött adatokat arra használja, hogy kiértékelje, hogyan használják a Felhasználók a honlapot. A mérési adatok kezeléséről a Felhasználók a következő linken tájékozódhatnak: https://policies.google.com/privacy?hl=hu.

7.2. Az adatkezelés célja:

A technikai adatok kezelése főleg az alábbi célokból történik:

• Weboldal zavartalan működésének biztosítása
• Weboldal optimalizálás
• Hibakeresés és biztonsági események naplózása
• Honlap használatának statisztikai elemzése
• Analitikai riportok készítése (pl.: látogatószám nyomon követése)

7.3. Az adatkezelés jogalapja:

A honlap zavartalan működésének biztosítása céljából történő adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a Szolgáltató jogos érdeke.

7.4. Az adatkezelés időtartama:

A technikai adatokat a honlap működésének biztosítása és az analitikai célok eléréséhez szükséges ideig, de legfeljebb a rendszer által meghatározott időtartamig kerülnek rögzítésre, és azt követően automatikusan törlődnek. 

8. Információtechnológiai adatkezelés: különösen süti (cookie) használat során keletkezett adatokhoz kapcsolódó adatkezelés:

8.1. A kezelt adatok köre:

A Szolgáltató a https://kiralyfarendelo.hu weboldalán úgynevezett sütiket (ideiglenes markereket) használhat, amelyek lehetővé teszik az ezekre való gyorsabb belépést. Sütik alatt egy olyan információs adatot értünk, mely csak az egyes Felhasználó munkamenetideje alatt aktív, és amely a gyorsabb azonosítás érdekében a weboldalról a Felhasználó számítógépére kerül. Az adatkezeléssel érintettek körébe tartozik a webhelyet meglátogató minden Felhasználó, a webhelyen elérhető Szolgáltatás igénybevételétől függetlenül.

Az információtechnológiai adatkezelés a webhely üzemeltetéséhez használt sütik működéséhez és a webtárhely szolgáltató által alkalmazott naplófájlok használatához szükséges adatok körét érinti.

A Felhasználó mindig kérheti a sütik kikapcsolását, módosítva a böngésző beállításait. Ez a kikapcsolás azonban lassíthatja vagy megakadályozhatja az oldal néhány részére való belépést, illetve egyes funkciók használatát. A sütit a Felhasználó képes törölni saját számítógépéről, illetve letilthatja böngészőjében a sütik alkalmazását. A sütik kezelésére általában a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében az Adatvédelem beállításai alatt „cookie” vagy „süti” megnevezéssel van lehetőség.

8.2. Az adatkezelés célja: 

A honlapon alkalmazott sütik célja elsősorban a honlap működésének zavartalan biztosítása, a látogatói élmény optimalizálása, valamint statisztikai és analitikai elemzések készítése.

8.3. Az adatkezelés jogalapja: 

A szükséges sütik alkalmazásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján a Szolgáltató jogos érdeke. A nem szükséges sütik esetében az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján a Felhasználó önkéntes hozzájárulása. A Felhasználó a webhely böngészésének megkezdésekor felugró tájékoztató és nyilatkozat elfogadásával, illetve a böngészés folytatásával adja meg önkéntes hozzájárulását az adatkezeléshez.

8.4. Az adatkezelés időtartama: 

A technikai adatok kezelése a weboldal működésének biztosításához szükséges ideig, illetve az adott süti érvényességi idejéig történik. A munkamenethez (session) kapcsolódó adatok a böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek, míg az egyéb – statisztikai vagy funkcionális – sütik a süti lejárati idejéig maradnak tárolva, vagy a Felhasználó általi törlésig.

9. Adatfeldolgozók igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés:

9.1. A kezelt adatok köre:

A Szolgáltató szolgáltatásai nyújtása, működésének biztosítása, valamint jogszabályi kötelezettségeinek teljesítése érdekében a személyes adatok kezeléséhez szükség szerint egyes adatkezelési műveletekhez Adatfeldolgozókat vesz igénybe, akik/amelyek a szerződés teljesítésében segítik a Szolgáltatót. Az Érintett személyes adatai az alábbiakban meghatározott célokra, a szükséges mértékben kerülnek továbbításra a következő kategóriákba tartozó külső Adatfeldolgozók felé: 

• rendszergazdai szolgáltató,
• könyvelési és bérszámfejtési szolgáltató,
• NeoSoft Informatikai Szolgáltató Kft. (webtárhely szolgáltató),
• Booked4Us Kft. (az online időpontfoglaló rendszer üzemeltetője),
• KBOSS.hu Kft. (a Szamlazz. hu online számlázóprogram üzemeltetője),
• Google LLC (Google Meet videókonzultációs platform üzemeltetője).

9.2. Az adatkezelés célja: 

Az Adatfeldolgozók kizárólag meghatározott célból kezelhetik a személyes adatokat, melyek alapvetően a következők:

• Számlázási kötelezettségek teljesítése,
• Időpontfoglalások kezelése és nyilvántartása,
• A Szolgáltatás megszervezése és lebonyolítása,
• A weboldal működtetése és technikai üzemeltetése,
• Jogszabályban előírt adminisztratív kötelezettségek teljesítése.

9.3. Az adatkezelés jogalapja: 

Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján a Felhasználó önkéntes hozzájárulása, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerint a szerződés teljesítése, valamint a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján a Szolgáltató jogi kötelezettsége.

9.4. Az adatkezelés időtartama: 

Az Adatkezelő a személyes adatokat kizárólag az Adatfeldolgozókkal létesített jogviszony fennállása alatt továbbítja az Adatfeldolgozók részére. A személyes adatok kezelése az adott adatkezelési cél fennállásáig, illetve a vonatkozó jogszabályi előírásokban meghatározott megőrzési idő lejártáig történik.

A személyes adatok tárolásának módja, az adatkezelés biztonsága, adattovábbítás:

A Szolgáltató informatikai rendszerei és más adatmegőrzésére szolgáló helyei a székhelyén és az Adatfeldolgozók által biztosított szervereken találhatók meg. A Szolgáltató a személyes adatok kezeléséhez alkalmazott informatikai eszközöket úgy választja ki és üzemelteti, hogy a kezelt adatok:

• csak az arra feljogosított személyek számára legyenek hozzáférhetők (rendelkezésre állás);
• hitelessége és a hitelesítése biztosított és ellenőrizhető legyen (adatkezelés hitelessége);
• változatlansága igazolható legyen (adatintegritás);
• védve legyenek a jogosulatlan hozzáférés ellen (adat bizalmassága).

Adatok továbbítása hatóságok részére:

A Szolgáltató részére átadott személyes adatok kezelése az Érintett önkéntes hozzájárulásán alapul, bizonyos esetekben azonban a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé. 

Az Érintettek tudomásul veszik, hogy a Szolgáltatót a bíróság, az ügyészség, a nyomozó hatóság, a szabálysértési hatóság, közigazgatási hatóság, a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, valamint más jogszabály alapján felhatalmazott szervek megkereshetik tájékoztatás, adatok közlése, átadása vagy iratok rendelkezésre bocsátása céljából. A Szolgáltató a hatóság részére – amennyiben a hatóság a pontos célt és az adatok körét megjelölte – csak olyan személyes adatot ad ki, és csak olyan mértékben, amely a megkeresés céljának teljesítéséhez feltétlenül szükséges, és csak akkor, ha a megkeresés teljesítését jogszabály írja elő. 

Egyéb adatkezeléssel kapcsolatos irányelvek és felelősségkorlátozás:

E tájékoztatóban fel nem sorolt adatok kezeléséről az adat felvételekor kapnak tájékoztatást az Érintettek.

A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan esetekért, amikor a hozzájárulás alapján engedélyezett külső felek az Érintett személyes adatait saját céljaikra használják fel; ilyen esetekben a külső fél minősül Adatkezelőnek.

Az Adatkezelő felhívja az Adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg (például a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy az online időpontfoglaló rendszer használata során), az Adatközlő kötelessége az Érintett hozzájárulásának beszerzése. Ennek meglétét az Adatkezelő vizsgálni nem köteles. Amennyiben az Adatközlő ezen kötelezettségének nem tesz eleget, és ezért az Érintett az Adatkezelővel szemben igényt érvényesít, az érvényesített igényt, illetve a kapcsolódó kár összegét az Adatkezelő a nem valós adatokat szolgáltató Adatközlő félre továbbháríthatja.

Az Érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogai, jogorvoslati lehetőségek:

Az Érintettek jogai és a jogorvoslati lehetőségei a személyes adatok védelméről szóló 2011. évi CXII. törvény, valamint az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelet (GDPR) alapján az alábbiakban kerültek meghatározásra.

1. Tájékoztatáshoz való jog (vagy más néven az Érintett „hozzáférési joga”): 

A 2011. évi CXII. törvény és az EU 2016/679 Rendelet 15. cikke alapján az Érintett kérelmére az Adatkezelő tájékoztatást ad:

• az általa kezelt adatokról és a személyes adatok kategóriáiról,
• az adatkezelés céljáról,
• az adatkezelés jogalapjáról,
• az adatkezelés időtartamáról,
• adott esetben az adatok tárolásának időtartamáról, vagy ha ez nem lehetséges, ezen időtartam meghatározásának szempontjairól,
• adott esetben ha az adatokat nem az Érintettől gyűjtötték, a forrásukra vonatkozó minden elérhető információról,
• adott esetben az automatizált döntéshozatalról, ideértve a profilalkotást is, valamint a logikára és arra vonatkozó érthető információkról, hogy az ilyen adatkezelés milyen jelentőséggel bír, és az Érintettre nézve milyen várható következményekkel jár,
• az Adatfeldolgozó adatairól, ha Adatfeldolgozót vett igénybe,
• az adatvédelmi incidens körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá
• az Érintett személyes adatainak továbbítása esetén, az adattovábbítás jogalapjáról, céljáról és címzettjéről.

A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az Adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenesen kezelték, vagy ha a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett.

Az Adatkezelő felhívja az Érintettek figyelmét, hogy a tájékoztatást meg kell tagadni a 2011. évi CXII. törvény alapján,

1. ha törvény, nemzetközi szerződés vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusának rendelkezése alapján az Adatkezelő személyes adatot akként vesz át, hogy az adattovábbító Adatkezelő az adattovábbítással egyidejűleg jelzi a személyes adat érintettje a nevezett törvényben biztosított jogainak korlátozását vagy kezelésének egyéb korlátozását;
2. ha az állam külső és belső biztonsága, így a honvédelem, a nemzetbiztonság, a bűncselekmények megelőzése vagy üldözése, a büntetés-végrehajtás biztonsága érdekében, továbbá állami vagy önkormányzati gazdasági vagy pénzügyi érdekből, az Európai Unió jelentős gazdasági vagy pénzügyi érdekéből, valamint a foglalkozások gyakorlásával összefüggő fegyelmi és etikai vétségek, a munkajogi és munkavédelmi kötelezettségszegések megelőzése és feltárása céljából (beleértve minden esetben az ellenőrzést és a felügyeletet is), továbbá az Érintett vagy mások jogainak védelme érdekében.

Adatkezelő az elutasított tájékoztatási kérelmekről a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságot évente, a tárgyévet követő év január 31-éig, értesíteni köteles.

2. Helyesbítéshez való jog: 

Az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, az Érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését. Ugyanakkor, ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az Adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az Adatkezelő kötelezően helyesbíti, az Érintett kérése nélkül is.

3. Törléshez való jog:

A törléshez való jog, vagy más néven az „elfeledtetéshez való jog” alapján az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, ha azt kötelező adatkezelés nem zárja ki.

Az adatokat a fenti eseten kívül az Adatkezelő törölni köteles a 2011. évi CXII. törvény és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 Rendelete alapján, ha

1. az adat kezelése jogellenes;
2. az adat hiányos vagy téves – és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható –, feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki;
3. az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt;
4. azt a bíróság vagy a Hatóság elrendelte;
5. a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
6. az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen és nincsen elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
7. a személyes adatokat az Adatkezelőre alkalmazandó jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
8. a személyes adatok gyűjtésére az EU 2016/679 Rendelet 8. cikk (1) bekezdésében említett, közvetlenül gyermekeknek kínált, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

Abban az esetben, ha az Adatkezelő valamely okból nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt a fentiek értelmében törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő más adatkezelőket, hogy az Érintett kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

Az Adatkezelő felhívja az Érintettek figyelmét a törléshez vagy az „elfeledtetéshez való jog” EU-s rendeletből fakadó korlátaira, amelyek a következők:

1. a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása;
2. a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása;
3. népegészségügy területét érintő közérdek;
4. az EU 2016/679 Rendelet 89. cikk (1) bekezdésével összhangban a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben a törléshez való jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
5. jogi igények előterjesztése, érvényesítése, illetve védelme.

4. Zároláshoz való jog:

Az adatkezelés korlátozásához, vagy más néven „zároláshoz való jog” alapján az Érintett jogosult arra, hogy kérésére az Adatkezelő korlátozza az adatkezelést. 

Ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit, az adatokat zárolni kell. Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.

Ha az Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, helyességét, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen, az adatokat zárolni kell. Ebben az esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát.

Az EU rendelete alapján az adatokat zárolni kell, ha:

1. az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
2. az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
3. az Érintett tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.

Ha az adatkezelés korlátozás (zárolás) alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

Az Adatkezelő ezúton kiemelten felhívja az Érintettek figyelmét arra, hogy az Érintett helyesbítéshez, törléshez, zároláshoz való jogát törvény korlátozhatja az állam külső és belső biztonsága, így a honvédelem, a nemzetbiztonság, a bűncselekmények megelőzése vagy üldözése, a büntetés-végrehajtás biztonsága érdekében, továbbá állami vagy önkormányzati gazdasági vagy pénzügyi érdekből, az Európai Unió jelentős gazdasági vagy pénzügyi érdekéből, valamint a foglalkozások gyakorlásával összefüggő fegyelmi és etikai vétségek, a munkajogi és munkavédelmi kötelezettségszegések megelőzése és feltárása céljából – beleértve minden esetben az ellenőrzést és a felügyeletet is –, továbbá az Érintett vagy mások jogainak védelme érdekében.

Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, maximum a kérelem beérkezésétől számított 30 napon belül tájékoztatja az Érintettet a kérelmében meghatározottakról, és/vagy helyesbíti az adatokat, és/vagy törli és/vagy korlátozza (zárolja) az adatokat, vagy tesz meg egyéb lépéseket a kérelemnek megfelelően, ha nincsen azt kizáró ok.

Az Adatkezelő a helyesbítés, a törlésről, az adatkezelés korlátozásának megtörténtéről írásban értesíti az Érintettet, továbbá mindazokat, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították, átadták. Az Érintettet kérésére az Adatkezelő tájékoztatja e Címzettekről. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti, vagy ha a tájékoztatás lehetetlennek bizonyul, vagy aránytalanul nagy erőfeszítést igényel. Az Adatkezelő arról is írásban értesíteni köteles az Érintettet, ha az Érintett joggyakorlása valamely okból nem valósulhat meg, és köteles pontosan megjelölni a ténybeli és jogi okot, valamint az Érintett számára nyitva álló jogorvoslati lehetőségeket: a bírósághoz és a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadsághoz fordulás lehetőségét.

5. Adathordozhatósághoz való jog:

Az „adathordozhatósághoz való jog” alapján az Érintett jogosult arra, hogy

1. a rá vonatkozó, általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy
2. ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az Adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, ha:
3. az adatkezelés hozzájáruláson alapul; és
4. az adatkezelés automatizált módon történik.

Az adatok hordozhatóságához való jog gyakorlása során az Érintett jogosult arra, hogy – ha ez technikailag megvalósítható – kérje a személyes adatok adatkezelők közötti közvetlen továbbítását.

Tekintettel az Adatkezelő által végzett adatkezelésekre, az adathordozhatóság joggyakorlásának feltételei nem valósulnak meg (nincsen automatizált adatkezelés), ezért az Érintett e jogával nem tud élni.

6. Tiltakozáshoz való jog:

 Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése – ideértve a profilalkotást is – ellen, ha

1. a személyes adatok kezelése (továbbítása) kizárólag az Adatkezelő vagy az adatátvevő jogának vagy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;
2. a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik;
3. a tiltakozás jogának gyakorlását egyébként törvény lehetővé teszi.

Az Érintett tiltakozhat az EU 2016/679 Rendelet 21. cikk (3) bekezdése alapján is a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, ekkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

Ha a személyes adatok kezelésére tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül sor, az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból tiltakozhasson a rá vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, kivéve, ha az adatkezelésre közérdekű okból végzett feladat végrehajtása érdekében van szükség.

Az Adatkezelő – az adatkezelés egyidejű felfüggesztésével – a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 nap alatt megvizsgálja, és annak eredményéről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Amennyiben a kérelmező tiltakozása megalapozott, az Adatkezelő az adatkezelést – beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is – megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, illetőleg az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.

Amennyiben az Érintett az Adatkezelő döntésével nem ért egyet, vagy az Adatkezelő a hivatkozott határidőt elmulasztja, jogosult – annak közlésétől számított 30 napon belül – bírósághoz fordulni. 

Az Érintettnek joga van az automatizált döntéshozatallal kapcsolatban tiltakozni.

7. Hozzájárulás visszavonásához való jog:

Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adatainak kezeléséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonja. A hozzájárulás visszavonása esetén az Adatkezelő a kezelt személyes adatokat törli, kivéve, ha azok további kezelését jogszabály írja elő vagy más jogalap indokolja.

Bírósági jogérvényesítés, panasz lehetősége:

Amennyiben az Érintett jogellenes adatkezelést tapasztal, jogosult azt az Adatkezelő részére jelezni annak érdekében, hogy az Adatkezelő a jogszerű állapotot mielőbb helyreállíthassa.

Az Érintett jogellenes adatkezelés esetén panasszal élhet a Szolgáltató felé, aki a panasz benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 30 napon belül válaszol az Érintettnek.

Az Érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat, valamint Információs önrendelkezési jogának megsértése esetén bejelentéssel, panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság,

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 (1) 391-1400

E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

Honlap: http://www.naih.hu 

Jelen Adatvédelmi tájékoztató 2026. február 4-től hatályos.